Tại Beauty Story, chúng tôi không chỉ cung cấp mỹ phẩm chính hãng mà còn xây dựng một hệ sinh thái mua sắm an toàn – minh bạch – đáng tin cậy.
I. Thanh toán tiền mặt/chuyển khoản
1. Tại cửa hàng (Showroom)
Quý khách có thể đến mua hàng và thanh toán trực tiếp tại hệ thống showroom Beauty Story trên toàn quốc.
2. Tại nhà / nơi nhận hàng (COD)
- Khách hàng thanh toán tiền mặt trực tiếp cho nhân viên giao hàng của đơn vị vận chuyển khi nhận hàng.
- Áp dụng cho các đơn hàng giao tận nơi theo yêu cầu.
- Khách hàng vui lòng kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán.
II. Thanh toán trực tuyến
Beauty Story hỗ trợ thanh toán trực tuyến thông qua cổng thanh toán VNPay.
1. Thanh toán qua thẻ ATM nội địa (Internet Banking)
Điều kiện:
- Thẻ ATM đã đăng ký Internet Banking hoặc dịch vụ thanh toán trực tuyến với ngân hàng.
- Có xác thực giao dịch qua SMS OTP hoặc thiết bị bảo mật (Token).
Cách thức thanh toán:
- Chọn phương thức thanh toán “VNPay” khi đặt hàng
- Hệ thống chuyển hướng đến cổng thanh toán VNPay
- Chọn ngân hàng và nhập thông tin theo hướng dẫn
- Xác thực giao dịch và hoàn tất thanh toán
2. Thanh toán qua thẻ quốc tế (Visa / MasterCard / JCB)
Điều kiện:
- Thẻ có chức năng thanh toán online và còn hiệu lực
Cách thức thanh toán:
- Chọn hình thức thanh toán qua VNPay
- Nhập thông tin thẻ theo yêu cầu (số thẻ, tên chủ thẻ, ngày hết hạn, CVV)
- Xác nhận thanh toán theo hướng dẫn từ hệ thống
3. Thanh toán qua VNPAY-QR
Cách thức thanh toán:
- Chọn phương thức thanh toán “VNPAY-QR”
- Hệ thống hiển thị mã QR thanh toán
- Mở ứng dụng Mobile Banking hoặc ví điện tử hỗ trợ VNPay
- Quét mã QR và xác nhận thanh toán
Lưu ý:
- Khách hàng cần cấp quyền truy cập camera trên thiết bị hoặc sử dụng điện thoại để quét mã QR.
IV. Xác nhận thanh toán
- Đơn hàng được xác nhận khi:
- Khách hàng thanh toán thành công (đối với VNPay / thẻ), hoặc
- Khách hàng xác nhận thông tin và chọn thanh toán khi nhận hàng (COD).
V. Bảo mật thanh toán
- Mọi giao dịch thanh toán trực tuyến được thực hiện thông qua hệ thống bảo mật của VNPay.
- Beauty Story không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng của khách hàng.
- Thông tin thanh toán được bảo mật theo quy định pháp luật Việt Nam.
VI. Điều khoản chung
- Beauty Story có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng trong trường hợp thông tin không hợp lệ hoặc có dấu hiệu gian lận.
- Khách hàng chịu trách nhiệm về tính chính xác của thông tin thanh toán.
- Trong trường hợp phát sinh lỗi giao dịch, khách hàng vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ.
VII. Thông tin liên hệ
- Hotline: 0828 409 096
- Email: beautystory0909@gmail.com
Địa chỉ: 82 Tạ Hiện, Phường Cát Lái, Thành phố Hồ Chí Minh